Ruhr Economic Papers

Ruhr Economic Papers #752

Social Accountability and Service Delivery: Experimental Evidence from Uganda

von Nathan Fiala und Patrick Premand

RWI, 05/2018, 79 S./p., 8 Euro, ISBN 978-3-86788-874-5 DOI: 10.4419/86788874

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Zusammenfassung

Korruption und Misswirtschaft der öffentlichen Ressourcen können die Qualität der staatlichen Dienstleistungen beeinträchtigen und das Wachstum untergraben. Können Bürger in armen Gemeinden befähigt werden, qualitativ bessere öffentliche Investitionen zu fordern? Wir prüfen, ob die Bereitstellung von Schulungen zur sozialen Verantwortung und Informationen über die Projektleistung zu Verbesserungen in lokalen Entwicklungsprojekten führen kann. Das Programm, das wir studieren, ist einzigartig in seiner Größe und Integration in ein nationales Programm. Wir stellen fest, dass eine Kombination aus Schulung und Information über die Qualität der Projekte zu einer deutlichen Verbesserung des Wohlergehens der Haushalte führt. Die Bereitstellung von Informationen zur sozialen Verantwortung oder zur Projektqualität alleine hat jedoch keine Auswirkungen auf das Wohlergehen. Diese Ergebnisse konzentrieren sich auf Regionen, die von lokalen Beamten als korrupter oder schlecht verwaltet gemeldet werden, was darauf hindeutet, dass lokale Agenten signifikante Informationen darüber haben, wo Korruption und Misswirtschaft schlimmer sind. Wir zeigen, dass die Auswirkungen zum Teil von den Gemeindemitgliedern kommen, die ihre Überwachung lokaler Projekte verstärken, mehr Beschwerden an lokale und zentrale Beamte richten und die Zusammenarbeit verstärken. Auch das Vertrauen der Menschen in die Zentralregierung hat sich leicht verbessert. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass staatlich geführte, groß angelegte Programme zur sozialen Verantwortung die Fähigkeit der Gemeinden stärken können, gegen Korruption und Misswirtschaft vorzugehen und die Dienstleistungen zu verbessern.

JEL-Classification: D7, H4, O1

Keywords: Social accountability; community training; scorecards; corruption; service delivery

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